¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede realizar llamadas? Resumen de soluciones populares en la red en los últimos 10 días
Recientemente, las fallas en las comunicaciones de los teléfonos móviles se han convertido en un tema candente en las plataformas sociales. Según las estadísticas de comentarios de los usuarios, alrededor del 15% de los usuarios de teléfonos inteligentes han experimentado problemas de interrupción de llamadas durante la última semana. Este artículo resume las últimas soluciones en toda la red para ayudarlo a restaurar rápidamente las funciones de llamada a través del análisis de datos estructurados.
1. Clasificación de causas de fallos comunes (datos de los últimos 10 días)
| Tipo de falla | Proporción | Rendimiento típico |
|---|---|---|
| Anomalía de la tarjeta SIM | 38% | Mostrar "Sin servicio" |
| Error de configuración del sistema | 25% | La llamada cuelga automáticamente |
| Interrupción del servicio del operador | 18% | fracaso colectivo regional |
| Daño de hardware | 12% | No hay señal en absoluto |
| conflicto de software | 7% | Aparece después de la actualización |
2. Solución paso a paso
1.Método básico de solución de problemas de tres pasos
• Reiniciar el dispositivo (solucionar el 45% de las fallas temporales)
• Verificar el estado del modo avión
• Confirmar el saldo de la llamada
2.Solución de procesamiento de tarjetas SIM
• Borrador para limpiar contactos metálicos
• Pruebe reemplazando la ranura de la tarjeta (modelo de doble SIM)
• El operador reemplaza la tarjeta (las tarjetas antiguas deben reemplazarse)
3.Corrección a nivel del sistema
• Restablecer la configuración de red (ruta: Configuración-Sistema-Restablecer)
• Actualizar el perfil del operador (los usuarios de iOS deben conectarse a iTunes)
• Pruebas en modo seguro (solución de problemas de conflictos de aplicaciones de terceros)
3. Consulta en tiempo real del estado del servicio del operador.
| Operador | Número de teléfono de atención al cliente | Autoservicio WeChat |
|---|---|---|
| móvil chino | 10086 | Cuenta pública "China Mobile 10086" |
| Unicom de China | 10010 | Mini programa "China Unicom Micro Hall" |
| telecomunicaciones chinas | 10000 | APP "Salón de Negocios de Telecomunicaciones" |
4. Guía de prueba de hardware
Si el método anterior no funciona, puede que se trate de un fallo de hardware:
• La banda base está dañada: No se muestra ningún IMEI al ingresar *#06# en la interfaz de acceso telefónico.
• Fallo de la antena: la intensidad de la señal <-110 dBm persiste
• Problemas en la placa base: acompañados de síntomas como fiebre y consumo anormal de energía.
5. Remedios caseros eficaces probados por los internautas (discusiones candentes en los últimos 7 días)
• Usuarios de Xiaomi: borre los datos de la aplicación "Servicio telefónico"
• Usuarios de Huawei: desactiven la función de llamadas VoLTE HD
• Usuarios de iPhone: restaurar la configuración de red y luego reactivarla
6. Referencia de costos de mantenimiento
| Artículos de mantenimiento | Precio oficial postventa | Precio de reparación de terceros |
|---|---|---|
| Reemplazo de ranura para tarjeta SIM | 80-150 yuanes | 50-100 yuanes |
| Reparación de antena | 200-400 yuanes | 150-300 yuanes |
| Reparación de placa base | 800-2000 yuanes | 500-1500 yuanes |
Consejos amables:Recientemente ha aparecido un nuevo tipo de fraude que se hace pasar por un operador para inducir a la gente a hacer clic en el enlace "reparación de señal". Obtenga ayuda a través de los canales oficiales. Si el problema aún no se soluciona, se recomienda acercar el ticket de compra al punto de posventa de la marca para realizar una prueba.
Verifique los detalles
Verifique los detalles
es
